Entre un rendez-vous, une ordonnance et un résultat d’examen, un patient jongle souvent avec plusieurs interlocuteurs. Un espace patient unique cherche à réduire cette dispersion en réunissant les principales étapes du parcours de soins au même endroit.
Les rendez-vous, du premier contact au suivi
La demande de rendez-vous, sa confirmation, puis son éventuel report ou annulation, restent visibles dans l’espace patient tout au long du parcours. La page prise de rendez-vous décrit ces étapes pour un premier contact.
Les prescriptions et leur suivi
Une prescription émise lors d’une consultation reste consultable ensuite, avec la possibilité de la transmettre à la pharmacie de son choix. Ce lien avec la pharmacie est décrit plus en détail dans l’article sur la prescription électronique.
Les résultats d’examens
Lorsqu’un laboratoire partenaire publie un résultat, celui-ci apparaît dans l’espace patient, généralement accompagné d’une notification. Comme pour toute donnée médicale, l’interprétation d’un résultat reste du ressort du professionnel qui suit le patient — l’espace patient sert à centraliser l’information, pas à la commenter cliniquement.
À lire ensemble : le déroulé d’une téléconsultation étape par étape, et le cadre général de la télémédecine au Maroc qui encadre ces échanges.
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Note éditoriale : brouillon préparé par l’Équipe éditoriale Jivox. Statut requis avant publication : relecture médicale et conformité.