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Patient · Marrakech

La famille Tazi : 4 personnes, 1 plateforme

Mehdi, sa femme Imane et leurs 2 enfants Yasmine et Adam — chacun avec ses besoins. Un seul espace Jivox pour tous gérer.

MT
Mehdi Tazi
Marrakech
Résultat clé
1
espace pour 4 personnes
RDV oubliés
0
sur 9 mois
Économies déplacement
1 800 MAD
sur l'année
Remboursement CNSS
96 %
vs. 71 % avant
Membres connectés
4
compte famille
Le défi
  • Mehdi (42 ans), HTA légère, cherche un cardiologue à Marrakech qui accepte la téléconsultation.
  • Imane (39 ans), enceinte de leur 3e enfant, suivi gynéco mensuel.
  • Yasmine (8 ans), asthmatique, traitement de fond et 2 contrôles ORL par an.
  • Adam (3 ans), pédiatre habituel et vaccinations à jour.
  • Quatre carnets de santé éparpillés, factures CNSS perdues, ordonnances oubliées.
La solution
  • Compte famille Jivox unifié — un compte parent gère les 3 ayants-droit.
  • Dossier médical unique par membre (allergies, vaccinations, ordonnances, résultats).
  • Rappels WhatsApp pour les RDV et les renouvellements de traitements.
  • Téléconsultation gynéco et pédiatrie pour éviter les déplacements en cabinet.
  • Pharmacie Marjane préférée enregistrée — toutes les ordonnances y sont envoyées en 1 tap.
Les résultats
  • 0 RDV oublié sur 9 mois (vs. 4 oubliés sur les 12 mois précédents).
  • Économie estimée à 1 800 MAD / an sur les déplacements (téléconsultations).
  • 100 % des justificatifs CNSS retrouvés et soumis (taux de remboursement à 96 %).
  • Vaccins de Adam à jour pour la première fois depuis 18 mois.
  • Suivi de grossesse d'Imane : 9 RDV gynécologiques, 0 incident.
En leurs mots

Ce que dit Tazi

“
Avant, on perdait nos ordonnances dans la voiture, le sac à main, le tiroir. Maintenant tout est dans un seul espace, accessible depuis le téléphone.
MT
Mehdi Tazi
Père de famille, Marrakech
“
Je suis enceinte de mon 3e enfant — la gynéco par téléconsultation pour les visites de contrôle, c'est un cadeau. Je ne traverse plus Marrakech à 7 mois de grossesse.
MT
Imane Tazi
Maman, Marrakech
“
Le rappel WhatsApp pour le vaccin DTPolio d'Adam est arrivé pile à temps. Je l'aurais oublié sans cela.
MT
Mehdi Tazi
Père de famille, Marrakech
Chronologie

Les étapes clés

  1. 1
    Mai 2025
    Création compte famille
    Mehdi crée le compte parent + 3 ayants-droit.
  2. 2
    Juin 2025
    1er suivi gynéco Imane
    Téléconsultation depuis le domicile.
  3. 3
    Sept 2025
    Vaccinations à jour pour Adam
    Rappel WhatsApp 3 jours avant.
  4. 4
    Janv 2026
    9 RDV gynéco sans incident
    Aucun RDV manqué.
  5. 5
    Févr 2026
    Naissance du 3e enfant
    Inscription du nouveau-né dans le compte famille.
Galerie

Aperçu visuel

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Photo 2
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